ВВЕДЕНИЕ 2
1. Деловое общение как основа культурной коммуникации 3
2. Сущность и структура культурных коммуникаций 5
3. Средства обучения деловому общению 9
4. Тренинг как средство обучения деловому общению 12
5. Опыт использования тренинга в обучении деловому общению 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31
Краткое содержание работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность курсовой работы. Подготовка учащихся к жизни, развитие у подростков самостоятельности, активности, творчества предполагает, наряду с другими умениями, формирование навыка владения деловой речью, знание делового этикета.
Отбор содержания и общая логика программы курса обоснованы тем, что программой по русскому языку предусмотрено крайне малое количество часов на социально-речеведческую подготовку выпускников к жизни вне стен школы.
Между тем, знания норм и правил поведения в трудовом коллективе, его морально-психологическом климате, об этике служебных отношений, владение навыками культуры служебных отношений остро необходимы и начинающему работнику, и будущему студенту.
После окончания школы выпускники сталкиваются с необходимостью оформления деловых бумаг: заявления, апелляции, резюме, протокола, отчета о работе, докладной записки, расписки. Трудность вызывает написание автобиографии, заявления в приемную комиссию какого-либо учебного заведения.
Целью курсовой работы является изучение форм обучения школьников деловому общению.
Задачами курсовой работы является:
- рассмотрение сущности делового общения;
- анализ структур культурных коммуникаций;
- изучение средств общения деловому общению;
- исследование роли тренингов как средства обучения деловому общению.
Курсовая работа состоит из введения, 5 параграфов, заключения и списка использованной литературы.
В нашей компании вы можете заказать консультацию по любой учебной работе от 300 руб. Оформите заказ, а договор и кассовый чек послужат вам гарантией сохранности ваших средств. Кроме того, вы можете изменить план текущей работы на свой, а наши авторы переработают основное содержание под ваши требования
